アンテナ工事のながれ ━ お問合せから工事完了・アフターまで ━
お問合せ・お申込み |
| お電話、またはホームページの「お問合せ・お申込みフォーム」からご連絡下さい。 |
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ご連絡～概算お見積り |
| お問合せ・お申込み受付後、工事担当者より折り返しお電話致します。 その際、工事を検討される方にはお住まいの形態（自宅、マンションなど）、設置する建物の構造（木造、２階建など）、設置希望場所などをうかがいます。 ※修理工事で保険を適用される場合は、必ずお申込みの前に保険会社にお問い合わせください。事前に保険適用の確認が取れない場合、保険の申請が通らないケースがあります） その後、工事内容の説明と概算でのお見積りをご提示させて頂きます。 ご納得頂けましたらお申込みをお願い致します。 工事日を打合せさせて頂き、当日お伺いいたします。 ※アパート・マンションなどの賃貸住宅の場合は、事前にオーナー様や管理会社などにご相談ください。 |
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ご訪問～調査～確定お見積り～工事開始 |
| ご自宅にお伺いして電波の状態をチェックし、お見積りの確認をしてから工事に取り掛かります。 ※現地の電波状態が予想より悪い場合、また設置場所の状況が事前にお伺いした状況と著しく異なる場合など、まれに概算お見積もりの費用が変わる場合があります。 そのような場合は、詳細を工事開始前にご説明させて頂きます。 その際、お申込みをキャンセルされたり、工事が困難と判断された場合は、出張調査費（5,400円）のみを頂戴いたします。 （お願い：弊社は「お打合せ訪問」｢現地事前調査」などを省略化することで、作業の効率化を図りお客様の費用の軽減に努めております。 よって現地調査費につきましてはご負担をご理解いただきたくお願い申し上げます） |
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工事開始～工事完了、お支払い |
| 新設の場合は、アンテナ工事の開始から屋内配線、テレビへの接続まで含めて約半日～１日で終わります。 修理工事の場合は、 テレビへの接続が出来ましたらお客様にテレビを視聴確認して頂き、工事の完了となります。 費用は工事完了後、その場で現金で清算をお願い致します。 |
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アフターサービスについて |
| アンテナ設置後、不具合などございましたらお気軽にご連絡下さい。 アンテナ本体、ブースターなどの製品にはメーカー１年保証がついております。 倒壊につきましては５年保証とさせて頂きます。 ※但し火災や台風、大雪、雷などの自然災害、海洋沿岸部の塩害、その他人為的行為による損傷は保証対象外となります。 （自然災害の場合は、火災保険が適用される場合があります。ご相談下さい） |
