東海村で落雷で故障したBSアンテナを火災保険で修理
| 東海村のお客様から、雷の後BSが映らなくなった。玄関灯などもつかなくなったと連絡を頂き、修理に伺いました。 調査したところ、BSアンテナ本体とブースターが破損していました。玄関灯も故障していました。 BSアンテナの上に付いていた地デジアンテナに被害がなかったことから、 故障の原因は、雷の直撃ではなく、電流が地面などから伝って流れてきたサージ電流の影響と考えられます。 |
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| BSアンテナの上にある地デジアンテナには被害がありませんでした。 |
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| 故障した、BSアンテナとブースターです。 外見はなんでもありませんが、雷の高圧電流のせいで内部の部品が壊れていました。 |
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| 古いブースターを取り外し、新しいブースターを取り付けました。 |
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| 新しいBSアンテナを取り付け、無事テレビが映るようになりました。 |
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| 玄関灯は、お客様に新しい器具を選んで頂き、後日交換することとしました。 |
| 今回の修理費用は全て火災保険で賄うことができます。 全ての修理が完了してから、お客様から保険関係の書類をお預かりし、 当社で申請書類をおつくりします。 あとは書類をお客様から保険会社へ提出していただけで、手続きは完了します。 |
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